Running Shop Holos

【送料】 7000円以上のお買い物で無料です 【配送方法】 日本郵便のクリックポストにてお送りいたします。 郵便受けに直接投函されます。 *手渡しではないので到着日のご指定はお受けいたしかねます 【お届けまでの期間】 月～金曜日は当日11時までのご注文は当日出荷いたします。 土日祝は出荷を行っておりません。 *一部地域を除き発送から概ね1～3日以内にお届けの見込みです *年末年始、GW、お盆などはこの通りではございません(別途ニュースにてご案内します) *Kernelのレンタルのみ出荷までの期間が異なります。 ご注文から3日以内を目安に出荷しております。

下記のページにてCatalystサプリの選び方を解説しておりますのでご参照ください。 『【最新版】Catalystサプリの比較表｜あなたに合致したサプリの選び方』 https://holosrc.com/how-to-choose-catalyst/

Catalystサプリのおすすめの飲み方は開発者（Holos店長）の小谷のブログの『商品活用術』というカテゴリにまとめています。 こちらをご参照ください。 小谷のブログ『商品活用術』 https://holosrc.com/category/holos/product-use/

出荷時にメールにて発送完了をお知らせしております。 メールが届いてから（一部地域を除き）概ね2日以内にお届けの見込みです。 物流の混雑でまれに送れるケースもございますので 『発送完了メールを受信後、４日以内に届かなかったら』 お問い合わせページよりご連絡ください。 また、当ショップの商品の出荷タイミングは下記の通りです。 ・月～金曜日は当日11時までのご注文は当日出荷 ・土日祝は出荷を行っておりません（翌営業日に出荷） ・Kernelレンタルのみご注文から3日以内を目安に出荷 *年末年始、GW、お盆などはこの通りではございません(別途ニュースにてご案内します)

【レンタルを解約するとき】 ①ログイン→購入履歴からKernelレンタルの定期便をご解約ください ②解約のお手続きから1週間以内にレンタル品をご返却ください。商品に同封したレターパックライトにレンタル品を入れてポストに投函あるいは郵便局へお届けください。 【チェーンが切れたりしたら】 交換用のチェーンをサイトにて販売しております。 また、チェーン部分には効果はございませんので、お気に入りの他のヒモと交換していただいても大丈夫です。 ＜チェーン＞ https://holosrc.stores.jp/items/5addd0335f78665df7001a97 【他のスポーツネックレスと併用しても良い？】 はい、大丈夫です。

【定期便の解約方法】 ログインして購入履歴から定期便を解約することができます。 【サプリの飲み遅れなどで定期便の日付を変えてほしい】 定期便サービスのKernelレンタルを継続しながらサプリの在庫を調整したいという場合には「他のサプリをお送りする（差額は別途調整）」ということも可能です。 例えば、CCPの定期便をご利用の方が1か月分ほどサプリの飲み遅れが生じたとき。 次回の発送時にCCP1個、CR1個を代わりにお届けする。 （CCPとCRの差額の300円は別途お支払いただく） というような方法が可能です。 ご希望の方はお問合せページよりその旨をご連絡ください。 （交換をご希望のサプリもあわせてご連絡いただけるとスムーズです）